TERMÉKEK
Mivel termékkel kapcsolatos a reklamáció? Válasszon terméket, és böngésszen a legtipikusabb problémák megoldásai között! Vagy görgessen lejjebb, ha a reklamációs folyamatokról, és az alapvető jogokról szeretne többet tudni!
AUTÓ
HOGYAN REKLAMÁLJUNK?
Magabiztosabban tudod rendezni reklamációidat, ha az alábbi fogyasztóvédelmi tudnivalókkal tisztában vagy! Kevés szöveg, sok folyamatábra!
VÁSÁRLÁS ELŐTT
5 dolog, amit vásárlás előtt végig kell gondolni
Ha minden komolyabb vásárlás előtt ellenőrzöd ezt az 5 pontot, sokkal kevesebb reklamációd lesz!
10 lépésben elintézzük a pocsék áruk ügyét!
Leszakadt, eltörött, idő előtt elhasználódott, hiába nyomom - nem működik... Mindent a minőséggel kapcsolatos problémákról!
MEGTÉVESZTÉS
Átverés! Nem ér!
Mi a teendő, ha úgy érzed, átvernek, megtévesztenek vagy vállalhatatlanul bánnak veled egy üzletben?
Mire jó a BT és hogy működik?
Néhány klikkelésre vagy attól, hogy független szakemberek moderálják a vitát közted és bármelyik üzlet között!
SEGÍTŐ SZERVEZETEK
Kit hívjak? Ki segít?
Személyes, online és telefonos fogyasztóvédelmi segítséget is kaphatsz! Mutatjuk, hol!
FOGYASZTÓVÉDELMI JOGSZABÁLYOK
Mire hivatkozzunk?
Összegyűjtöttük a releváns jogszabályok linkjeit. Ezeket idézd, ha mély benyomást akarsz kelteni!
