TERMÉKEK

Mivel termékkel kapcsolatos a reklamáció? Válasszon terméket, és böngésszen a legtipikusabb problémák megoldásai között! Vagy görgessen lejjebb, ha a reklamációs folyamatokról, és az alapvető jogokról szeretne többet tudni!

RUHA

Clothes on Rack

MŰSZAKI CIKK

Components Inside of Mobile Phone

AUTÓ

Image by Tim Mossholder
 

HOGYAN REKLAMÁLJUNK?

Magabiztosabban tudod rendezni reklamációidat, ha az alábbi fogyasztóvédelmi tudnivalókkal tisztában vagy! Kevés szöveg, sok folyamatábra!

background-bags-black-346751.jpg
dickens-sikazwe-326995-unsplash.jpg
Deck of Cards

VÁSÁRLÁS ELŐTT

5 dolog, amit vásárlás előtt végig kell gondolni

Ha minden komolyabb vásárlás előtt ellenőrzöd ezt az 5 pontot, sokkal kevesebb reklamációd lesz!

10 lépésben elintézzük a pocsék áruk ügyét!

Leszakadt, eltörött, idő előtt elhasználódott, hiába nyomom - nem működik... Mindent a minőséggel kapcsolatos problémákról!

MEGTÉVESZTÉS

Átverés! Nem ér!

Mi a teendő, ha úgy érzed, átvernek, megtévesztenek vagy vállalhatatlanul bánnak veled egy üzletben?

Yoga by the Ocean
4k-wallpaper-bird-s-eye-view-car-1834403
clem-onojeghuo-143743-unsplash.jpg

Mire jó a BT és hogy működik?

Néhány klikkelésre vagy attól, hogy független szakemberek moderálják a vitát  közted és bármelyik üzlet között!

SEGÍTŐ SZERVEZETEK

Kit hívjak? Ki segít?

Személyes, online és telefonos fogyasztóvédelmi segítséget is kaphatsz! Mutatjuk, hol!

FOGYASZTÓVÉDELMI JOGSZABÁLYOK

Mire hivatkozzunk?

Összegyűjtöttük a releváns jogszabályok linkjeit. Ezeket idézd, ha mély benyomást akarsz kelteni!

 
gladiator-1931077_1920.jpg

A TERMÉKREKLAMÁCIÓ MENETE

Lássuk, mivel kell felvértezned magad, és mit kell összegyűjtened ahhoz, hogy hatékonyan tudj reklamálni!